Dúvidas gerais sobre a Enjoy Pineapple, o site ou algum dos produtos — comece por aqui.
Sem problema — manda pro nosso e-mail geral que a gente direciona pro time certo.
Dá uma olhada na seção "Sobre nós" na página inicial — tem a tese da empresa, missão, visão e a carta do fundador.
Veja a página Seja Parceiro pra conhecer as opções disponíveis.
Ajuda com o app BORA — classificação de risco de atividades econômicas por CNAE e município.
O BORA está crescendo aos poucos, cidade por cidade. Se o seu município ainda não estiver disponível, escreva pra gente — priorizamos conforme a demanda dos usuários.
Isso pode acontecer quando a legislação muda antes de atualizarmos a base. Reporte pelo e-mail de suporte com o CNAE e o município — a gente confere e corrige.
Contadores, advogados e especialistas em licenciamento podem se cadastrar na página Seja Parceiro.
Escreva pro e-mail de suporte pedindo a exclusão. Confirmamos a identidade e removemos sua conta e dados associados em até 30 dias — veja detalhes na Política de Privacidade.
Use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login do app pra receber um link de redefinição por e-mail.
Encontrou um bug, um dado incorreto ou algo que não funciona como deveria? Manda pra gente com o máximo de detalhes possível (o que você estava fazendo, o que esperava que acontecesse, o que aconteceu de fato) — isso agiliza muito a correção.
Ajuda com o app Divide Aí — divisão de despesas entre amigos.
Tudo fica salvo localmente no seu próprio celular — não existe conta nem servidor. Veja mais na Política de Privacidade.
Infelizmente não — como os dados ficam só no aparelho, sem backup em nuvem hoje, trocar de celular ou desinstalar o app apaga o histórico local.
Sim. Como não depende de servidor, você pode criar eventos, registrar pagamentos e calcular a divisão totalmente offline.
Na tela de resultado do evento, use o botão de compartilhar pra gerar uma imagem ou texto formatado pronto pra colar no WhatsApp.
Não — o Divide Aí só calcula quem deve pra quem. O pagamento em si (Pix, dinheiro etc.) é combinado entre vocês fora do app.
Achou um cálculo estranho ou algo travando? Nos conta o que aconteceu — se puder, print da tela ajuda bastante.